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メールサポート
忙しくて、Toppa!（トッパ！）電話サポートの受付時間に、ご都合がつかない場合などには、メールでのお問い合わせ窓口を、ご用意しております。
また、電話でのご説明が難しい内容につきましても、詳しいご案内を、差し上げられますのでご活用ください。
Toppa! サポートセンターのメールアドレス
下記のお手続きにつきましては、UserTools（ユーザーツール）からオンラインでお手続きいただくことができます。
接続等の技術的なお問い合わせ先：support@hb.tp1.jp
サービス内容等のお問い合わせ先：info@hi-ho.co.jp
※お問い合わせいただく際は、下記事項をお書き添えください。
- ・アカウントID 例）a123456789
- ・ご契約者名
接続に関する内容の場合
- ・ご利用のOS（Windows XP等）
- ・接続方法
- ・エラーメッセージ／エラー番号
メールに関する内容の場合
- ・ご利用のOS（Windows XP等）
- ・ご利用のメールソフト（Outlook Express6等）
- ・エラーメッセージ／エラー番号
サポートレスキューへお問い合わせの方
こちらはToppa!専用の窓口となっております。
お電話でのお問い合わせはこちらから
アカウントIDがご不明な方
【ご契約者名】【ご契約住所】【ご契約電話番号】をお書き添えの上、ご質問ください。
- 接続やメールの不具合に関するお問い合わせの場合は、お客様のパソコン環境や具体的な症状をなるべく詳しくご記載ください。
よくあるご質問（FAQ）
お客様からよくいただくご質問について、そのご回答をご案内するをご用意しております。
お時間や電話代気にすることなくお手軽に、問題や疑問の解決がはかれます。