2015年2月28日

お客様各位

株式会社Hi-Bit
Toppa! サポートセンター

プレミアムTV with U-NEXTシステム障害のご報告

平素より弊社サービスをご利用いただきましてありがとうございます。

現在、プレミアムTV with U-NEXT の一部機能につきまして、システム障害が発生しております。

現在、原因調査をしております。お客様には、大変ご迷惑お掛けしましたことをお詫び申し上げます。

尚、本障害に関する詳細情報は、以下の通りでございます。

記

■不具合詳細

　　　１.発生時刻： 2015年 2月28日（土）未明
　　　２.影響範囲： ホリデープラン／ホリデープラン（N）／エンタメパックプランをご利用のお客様
　　　３.障害原因： 現在調査中です。
　　　４.影響内容： プレミアムTV with U-NEXTの24時間見放題「１Dayクーポン」のご利用ができません。

以上

▲このページの先頭へ