徹底した研修、販売ライセンス制度の導入。

ライセンス合格者しか、ご案内ができない
仕組みを全社共通で取り入れる事により
従業員のクオリティ維持に努めております。

よりお客様に快適にご利用いただくための、
ホームページなどの随時リニューアルを実施。

会員様限定お得サービス・よくあるご質問や
メールマガジンなどを通じて、お客様ニーズに
沿った旬な情報をお届けしております。

充実のカスタマーサポートセンター体制完備。

電話、メール、FAXなど、幅広いサポート体制を
ご用意し、お客様がお困りになった時もすぐに
専門の担当者が、誠心誠意ご対応しております。

またホームページの左上にある会員メニューから
インターネットの接続方法・メールのご利用方法
・スタートガイドなどのご案内も行っております。

初心者やご高齢のお客様にも分かりやすく
丁寧にご説明・ご案内し、さらに確認の
お手紙などでもフォローしております。

また、無料期間があるサービス商品の場合に
関しては、無料期間内にお客様からの解約の
お申し出があれば解約違約金を免除するなど、
お客様第一優先で対応しております。

※お客様のお申込サービス商品により、
無料期間の有無・期間は異なります。