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月額利用料210円（税込）／１アドレス
モバイル、WiMAX、SIM及び
マルチパスポートプランをご利用のお客様専用
メールアドレスを1アカウント単位で取得いただけます。
ご家族用に、あるいは、仕事用とプライベート用の
使い分けなどに、ご利用いただけます。
※最大1ヵ月無料とは、端末発送日を含む月が無料となります。
※モバイルMailは、Toppa!ISPサービス（インターネット接続サービス）に既に利用中のお客様が、追加で「モバイル、WiMAX、SIM」サービスをお申し込みしても、モバイルMailサービスを登録することはできません。あらかじめご了承ください。
※新規申し込み時に、2アドレスお申し込みするということはできません。2アドレス以上利用したい場合は、開通後Usertoolにて追加登録をお願いいたします。
※尚、2アドレス目以降はメール発行した月から満額の料金が発生いたします。
お電話からのお申し込みはこちら
フリーダイヤル
0120-811-407
受付 10:00～18:00（年末年始を除く）
※携帯電話からもご利用いただけます。
ウェブメール（WebMail）
ブラウザからアカウントとパスワードを使ってログインすれば、メールの送受信が行えます。
インターネットに接続できる環境さえあれば、アカウントの設定なしで利用できるので、
外出先からも使えて大変便利です。
メール容量
メール容量は大容量の１メールアカウントあたり約5GB
送受信したメールは、削除する期間の指定がなければ（メールソフトから設定できます）、
メールボックスと呼ばれる保管場所がいっぱいになるまで保存されます。
容量を超えてしまうと、それ以上の送受信ができなくなりますので、
容量の大きなメールのやり取りを頻繁に行うなどの場合には注意が必要です。
よくあるご質問
メールアドレスの取得方法を教えてください
ユーザーツールから取得していただけます。
メールアドレスの取得はいつから利用できますでしょうか?
モバイル及びWiMAXの端末発送日と合わせてUserToolで取得ができますよう、登録をさせていただきます。支払方法登録申込書の返送がない場合は、ご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
メールボックスの容量はどれくらいですか?
1メールアカウントあたり、約5GBとなっております。
メールアドレスはいくつまで取得できますか?
最大20アカウントまで取得可能となります。
ウイルス対策はどうなっていますか?
メールの送受信ともにウイルススキャン機能(及び、スパムフィルター機能)を標準装備しております。
WEBメールは使えますか?
ご利用いただけます。
モバイルMailの申込方法を教えてください。
Toppa!サポートセンター及びUsertoolにて申込できます。
モバイルMailの解約方法を教えてください。
Toppa!サポートセンターにて解約できます。(Usertoolからは現在解約できません。11月中にはUserToolより解約できる予定です。)
モバイルMailのパスワードの変更はできますか?
はい。Usertoolより変更ができます。
メール転送サービスは提供されていますか?
申し訳ございません。メール転送サービスは提供しておりません。
無料期間はありますか?
端末発送日を含む月が無料期間対象となります。(最大1ヵ月無料)端末発送日を含む月の翌月よりメールアドレス取得の有無にかかわらず、210円(税込)の月額利用料が発生します。
Toppa!モバイルやToppa!WiMAXの主契約を解約した場合、モバイルMailも自動的に解約になりますか?
全て解約になります。
一番初めに取得したメアドをUserToolの追加メールアドレスから削除した場合、二番目に取得したメアドもすべて削除となりますでしょうか?
2番目に取得したメアドは削除とはなりません。モバイルMailは取得したメアドが1つのオプションサービスとなりますので、2番目、3番目に取得したメアドは一番初めに取得したメアドを削除しても、2番目のメアドは残る形となります。すべてのメールアドレスを解約したい場合は、Toppa!モバイルサポートーセンターよりお願いいたします。
解約時は日割り請求となりますか？
日割り請求は行いません。満額で請求させていただきます。
Toppa!ISP（インターネット接続サービス）を利用していて、追加でToppa!モバイル及びWiMAXを契約したのですが、モバイルMailは申し込めますか？
現状Toppa!ISP（インターネット接続サービス）で利用中のお客様は申し込めません。Toppa!モバイル及びWiMAXをで申し込みの方が入会対象となります。
利用約款
関連情報リンク
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