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2016年7月7日

お客様各位

株式会社Hi-Bit

Toppa!メールサービス障害復旧のお知らせ

平素より弊社サービスをご利用頂きましてありがとうございます。

2016年 6月30日 20時40分頃より2016年 7月 6日 19時01分頃まで、
Toppa!メールサービスにおきまして、配送遅延が発生しておりましたが、
機器調整により現在は復旧しております。

障害期間中、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。



■不具合詳細
 1.発生時刻: 2016年 6月30日(木) 20時40分頃
 2.復旧時刻: 2016年 7月 6日(水) 19時01分頃
 3.影響範囲: Toppa!メールサービス(*****@●●.tp1.jpのアドレス)をご利用のお客様
 4.障害原因: ネットワーク機器不具合
 5.影響内容: PC等端末でメール受信をしようとすると大幅に遅れて届く場合がありました

障害発生中にエラーや遅延で受信ができなかった場合でも、復旧以降にPC等端末のメーラーから再度受信いただければ欠けなくメールを受信することができます。

以上

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