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2012年11月29日

お客様各位

株式会社 Hi-Bit

Toppa!商材のコンビニ払込票発行手数料に関するお知らせ

拝啓

時下ますますご清祥のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社は、自然環境との調和を最大限に尊重し、環境負荷の低減を推し進めるため、環境対策への一環として紙の削減に取り組んでおります。
その一環として、コンビニ払込票の削減を目的とし、下記のいずれかに該当するお客様は、コンビニ払込票発行手数料として300円(税抜)/通を、請求額に加算させて頂きます。
弊社指定のクレジットカードまたは、NTT合算でのお支払いにて、サービスのご提供となりますので、ご理解賜ります様お願い致します。
設定通知書に同封されている『申込確認書兼支払方法登録申込書』に必要情報をご記入の上、返信用封筒にて必ずご返送頂けます様、お願い致します。
支払方法登録申込書に関するご不明点等に関しましては、お申込み頂きました商材毎の コールセンターへご連絡頂くか、お申込み頂きました販売店様へご連絡をお願い致します。
末筆となりましたが、弊社は、お客様に本当にご満足して頂ける商品・サービスのご提供を目指して参る所存で御座いますので、今後ともご愛顧賜り舞うよう何卒宜しくお願い申し上げます。

敬具

対象

① お申込より4ヶ月経過された時点で、お支払方法の手続きが完了していないお客様
② 既にお支払方法のご登録が完了しているが、お引落等が出来ずコンビニ払込票を発行させて頂いたお客様

適用

・2013年7月利用分より、前月のコンビニ払込票発行手数料として請求
・お申込より、4ヶ月目以降のご利用料金のお支払が、コンビニ払込票となった場合、翌月のご請求額に加算

お問い合わせ先

名称 受付内容 電話番号
Toppa!サポートセンター 光、ADSLをお申込のお客様 お電話でのお問い合わせはこちらになります。
Toppa!モバイルサポートセンター モバイル、WiMAX、SIMをお申込のお客様 お電話でのお問い合わせはこちらになります。
タブレットサポートセンター タブレットをお申込のお客様 お電話でのお問い合わせはこちらになります。
プレミアムTV映像カスタマセンター 映像サービスをお申込のお客様 お電話でのお問い合わせはこちらになります。

以上


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