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2012年 8月12日

お客様各位

メールサービス障害復旧のご報告

平素より弊社メールサービスをご利用いただきましてありがとうございます。

この度メールサービスにおきまして、WebMailにログインできない障害が発生

しておりましたが、すべての機能が復旧しましたのでご報告します。

障害期間中、お客様にはご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。



■不具合詳細

1.障害時間:2012年 8月11日(土)21時31分頃
2.復旧時間:2012年 8月12日(日)00時09分
3.障害原因:WebMailサーバのソフトウエア不具合
4.影響範囲:WebMailサービスをご利用中のすべてのお客様
5.影響内容:WebMailサービスのログインに時間がかかることがある
       WebMailサービスにログインできないことがある

以上

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