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2011年4月6日

お客様各位

Toppa! WiMAXプランの通信料金減免に関して

このたびの震災により被害を受けられましたみなさまに、心よりお見舞い申し上げます。

東日本大震災により被害を受けられたみなさまで、
Toppa! WiMAXサービスをご利用いただけなかったお客様に対し、以下のとおり
通信料金の減額対応をさせていただきます。

対象となる
お客様
以下の全てに該当するお客様
1)契約者住所もしくは請求書送付先住所が、岩手県、宮城県、福島県、茨城県で
  かつ災害救済法が適用されている市区町村に該当していること
2)2011年3月11日時点でToppa! WiMAXプランにご契約済みであること
3)2011年3月12日以降、 Toppa! WiMAXサービスのご利用がないこと
  パケット通信が一切発生していないこと:注(1) 注(2)
対象料金 基本使用料(※お客様から申告いただく必要はなく、 Toppa!側で自動的に適用します)
契約解除料(※2011年4月末までに、ご申告いただけたお客様)
(※2011年4月末以降に関しましては、別途、ご相談窓口へご相談ください)

※日割り計算は出来ませんのでご了承ください。
減額期間 2011年3月・4月ご利用分(4月・5月ご請求分)

注(1) 3月にご利用がなく、4月にご利用があるお客様:3月ご利用分は減免。4月ご利用分はご請求
注(2) 3月にご利用があり、4月にご利用がないお客様:3月ご利用分、4月ご利用分ともご請求
※災害救助法の適用市区町村は、2011年3月31日時点で厚生労働省より発表されている最新報に基づきます。

以上

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