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2009年 12月 7日

お客様各位

迷惑メールチェック機能の設定について

平素よりToppa!をご利用いただき誠にありがとうございます。

2009年10月8日のメールサービスリニューアルに伴い、セキュリティ機能の強化のため、お客様が受信するメールをサーバーにて迷惑メールかどうかを自動的に判断する「迷惑メールチェック機能」を追加させていただいております。

最近迷惑メールチェック機能において、必要なメールが迷惑メールと誤って判断され受信出来ない旨、幾つかご報告を受けております。

既に、『Toppa!メールサービスリニューアル よくあるご質問』でご案内させていただいておりますが、改めて迷惑メールと判断されないための設定方法をご案内させていただきます。

フィルタ設定方法

  1. 下記サイトへアクセスする
    ⇒Toppa! ウェブメール https://mail.google.com/a/hb.tp1.jp/
  2. 表示された画面にて
    ユーザー名:メールアドレスの@マークの左側
    パスワード:メールパスワード
    を入力し、ログインボタンをクリックする
    ※初回ログイン時には「画像認証」と「Googleの規約への承諾」を行っていただきます。
  3. Toppa! ウェブメールへログインが完了いたしましたら、
    画面右上の設定をクリックする
  4. 表示された画面の全般項目の右横フィルタをクリックし、
    画面下部新しいフィルタを作成をクリックする
  5. 表示された画面にて、
    From:送信者のメールアドレス
    ※受信される全てのメールを迷惑メールにしない場合、「*(アスタリスク)」をご入力ください。
    を入力し、次のステップボタンをクリックする
  6. 次の画面にて、
    □迷惑メールにしない:チェックを入れる
    と設定し、フィルタを作成ボタンをクリックする
  7. フィルタ一覧の画面に戻りましたら、設定が反映されているか確認する

以上で設定完了でございます。

弊社では、プロバイダーとして迷惑メールを減らす努力をする事が社会的な役割の一つであることを認識しており、今回メールサービ スのリニューアルを行なわせていただきました次第でございます。

今後とも迷惑メールチェック機能の精度向上を含め、サービス向上に誠心誠意勤めて参る所存にございます。

今後ともToppa!をご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申しあげます。

以上

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