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2009年 8月 11日

お客様各位

Toppa! メール受信の遅延につきまして

平素より、Toppa! をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

2009年8月6日(木)15時09分より2009年8月7日(金)08時55分までの間、メールサービスにおきまして、ご利用のお客様の急増によるアクセスの集中により、メールの受信が遅延する事象が発生しておりました。

ご利用のお客様にはご迷惑をお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。

本事象への対策としてサーバのチューニングを実施いたしましたことにより、現在は本事象について改善されております。

今後、更なる設備増強を順次実施していくことにより、より一層のサービス品質向上に努めてまいりますので、ひき続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。


1)2009年 9月上旬:サーバ設備増強
2)2009年10月上旬:サーバ設備及び周辺設備の増強


お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

以上

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